Condições aplicáveis

As compras realizadas nesta loja online regem-se pelos Termos e condições. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade. O direito de livre resolução, as condições de devolução e o formulário eletrónico para exercer esse direito estão explicados nas páginas indicadas abaixo.

• Direito de livre resolução e devoluções
• Exercer o direito de livre resolução

Reclamações e apoio ao cliente

Se tiver uma questão sobre um produto, uma encomenda, uma entrega ou uma devolução, contacte-nos e inclua o número da encomenda sempre que possível. As mensagens são respondidas por ordem de chegada.

Antes de iniciar uma reclamação, contacte-nos através do formulário ou dos contactos disponíveis na página de Contacto. Este procedimento não limita os direitos imperativos aplicáveis aos consumidores.

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Legislação aplicável

Aplica-se a legislação portuguesa e a legislação da União Europeia aplicável, sem privar o consumidor da proteção imperativa da sua residência habitual.